Отзывы о компании ускорение.бел

Быстро отправили. Продавец заинтересован в продажах

• 22 ноября 2023Комментарий продавца

  Елена, спасибо за отзыв!

Я общался с консультантом Константином, который мне скидывал фото канистры 1 литра масла Shell HeLix ULTRA 5w-40. Производство Германия. Он приложил фото сертификата и уверял меня что именно масло производства Германии доставят мне при покупке, а по факту доставели масло производства Италии. Я думаю не очень честно поступил консультан.

Фильтр оказался грязным с непрозрачным корпусом и без фирменной маркировки. Сослались на то, что это очень старая партия и поэтому изображение в интернете не соответствует.

• 26 апреля 2023Комментарий продавца

  Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв! Извините за неудобства!
  Мы всегда стремимся предоставлять нашим клиентам только качественные товары и сервис, поэтому мы сожалеем, что ваш опыт покупки не соответствовал нашим стандартам.
  Мы предоставляем новую продукцию нашим клиентам, но иногда у нас могут быть остатки старых партий.
  Если вы не удовлетворены качеством товара, мы готовы заменить его на новый, соблюдая все процедуры обмена товара.
  Наша компания ценит каждого клиента и всегда стремимся удовлетворить их потребности. Поэтому, если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы или проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы с радостью поможем вам в любое рабочее время.

Как всегда - отличное обслуживание. Работают профессионалы своего дела. Быстро связались, уточнили все детали заказа, предложили выгодную цену (сделали скидку на товар).

• 10 марта 2023Комментарий продавца

  Владимир, большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам всё понравилось, надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Всё понравилось, буду заказывать ещё